讀《行善的誘惑The Temptation to do Good》-彼得杜拉克Peter Drucker人性管理小說

讀《行善的誘惑The Temptation to do Good》-彼得杜拉克Peter Drucker人性管理小說心得

最近因為附近沒有什麼書店，很少有機會了解新書，多半仰賴訂閱出版社電子報，對城邦、天下的書訊比較有所了解，其他出版社的書訊幾乎是屬於未知的狀態。在因緣際會下，聽到杜拉克先生出版小說，一開始以為是他那本自傳《旁觀者》，結果不是，是這本《行善的誘惑The Temptation to do Good》。身為杜拉克的書迷，加上旁觀者的內容精采文筆風趣，立刻下定決心立即購買。剛好在拍賣上看到有不錯的折扣，於是本來只想買一本的，最後又不小心買了一千多…|||。

我很喜歡這種具有學科個性的小說，也就是說他不單單只是一本小說，他透過小說讓人從中不小心的認識學習到那個學科的精隨，通常是以對話，內心獨白等手法敘述這個故事。我認為這是最好的學習方式，讓人不知道他正在學習，這句話最後的演講Randy蘭迪‧鮑許教授講過。這樣學習的效果最渾然天成，符合教育學中不斷強調的引起動機。

如何在道德、人性、管理上得到平衡呢？（p15 推薦序）

應該這樣說，管理的要面臨的問題就是人性，人性就難免面臨道德的問題。人性如此的多面複雜，群眾力量這麼的瘋狂，一件雞毛蒜皮的小事，也會遷一法而動全身。這部小說中，杜拉克透過心理醫生，提出心理學上對群眾的論點；透過主教和其助手的對話，勾勒出政治學、管理學的處事方式。而讓偉大的校長做錯一件事，踰越職權的過度善良的打了一通不該打的介紹電話，開始這個風暴。行善的後果，有時真的超乎想像。因為當初校長決定不能因為年齡問題，不聘任該位教師時，就埋了個地雷。這本書好像在告訴我們，人不該心軟，程序是保障合理不會人說話的唯一處事態度，不然可能面臨跟校長一樣的問題。讓我想起之前新聞報導，提到晚繳學費，家長寫悔過書事件。辦事員原是善意的避免學生被一校規記過，所以讓學生寫悔過書來取代，此方案也行之多年，誰曉得突然有個家長不能接受就上報了，最後，辦事員道歉並且被降職。

這本書中有些有趣的辨證，關於世俗化在各方面的影響，包含學校、宗教等等有值得思考的部份。當學校在追求所謂一流時，稀釋掉了哪些原有的東西，我想不只是天主教大學面臨這樣的問題，各大學都面臨世俗化的影響。宗教團體同樣面臨著世俗化的挑戰，就跟每個人一樣，當整個外在環境轉變時，宗教團體通常也會有所轉變，來迎接新的環境以求生存，羅馬前陣子不是發行了十二位帥哥神父的月曆嗎？如果說他的辨證是正確的，那麼在選擇一個天主教大學學習或任教的時候，就要特別注意，他是天主教大學，還是天主教大學。這樣進去以後才不會有太大的價值落差。任何一個宗教大學都是一樣的。


續